En el mes de noviembre del año 2002, se concedió a PROCAM el certificado de registro de empresa de AENOR, al haber acreditado la conformidad del sistema de aseguramiento de la calidad de acuerdo con la norma UNE-EN ISO 9002:1994.

Con posterioridad, en noviembre de 2003, AENOR otorgó la certificación ISO 9001:2000 a sus centros de Barcelona, Madrid y Málaga, para la gestión de promociones inmobiliarias (diseño, construcción y venta) de edificaciones para viviendas y oficinas, así como centros comerciales, industriales y deportivos.

Las auditorías de seguimiento correspondientes al año 2006, que se llevaron a cabo en los centros de Barcelona y Málaga, resultaron conformes, ya que no se detectaron no conformidades en las mismas.

Esta certificación demuestra la voluntad de PROCAM de ofrecer los mejores servicios, y se materializa mediante la aplicación de un consistente sistema de gestión de la calidad en el desarrollo de su actividad inmobiliaria.

La política de la calidad de PROCAM, Grupo Inmobiliario Caixa Catalunya, va dirigida hacia el cumplimiento de unos objetivos que hagan que se conozca al grupo inmobiliario por su solvencia, seguridad, imagen, seriedad, calidad y servicio.

• Conseguir la máxima satisfacción de clientes.
• Convertirse en referente y líder para las empresas relacionadas con el entorno de PROCAM.
• Ser una empresa dinámica y creciente.
• Cumplir con los requisitos, tanto de los clientes como los legislativos y los establecidos por PROCAM.
• Mejorar la competitividad de la empresa.
• Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
• Motivar y formar al personal en su desarrollo profesional y personal, así como potenciar su actitud de trabajo responsable en equipo.